Services

Technique

En plus d’être un vendeur de produits, Edergen est un prestataire de services, ce qui le distingue largement de ses concurrents. (-> Plus qu’un distributeur) Nous vous proposons un service antérieur à l’achat effectué par des ingénieurs qualifiés qui vous aident dans l’élaboration et l’étude de vos projets. Ensuite un service après-vente prend la relève pour la mise en service de vos produits et vous dépanne le cas échéant. Nous disposons d’un atelier de réparation interne pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Finalement un service commercial est à votre écoute et vous informe constamment des dernières nouveautés sur le marché.

Logistique

Nous disposons d’un stock proche du centre-ville et des grands axes routiers. Nous proposons une livraison rapide et efficace par nos propres moyens sur chantier (« just in time ») et nous offrons également à notre clientèle la vente au comptoir.

Formation

Nous organisons plusieurs fois par année en collaboration étroite avec nos fournisseurs des journées de formation sur les différents produits (-> actualités).

En plus nous vous offrons sur demande des formations adaptées à vos besoins soit dans vos locaux soit dans notre salle de formation.

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